7月30日下午淮北市博物馆在学术报告厅开展了“2024—2025年度小小讲解员第二批培训”,本次培训的主要学员构成是去年未参加首次培训,以及参加了培训但考核未通过的的同学。
本次培训由我馆三位资深专家型讲解员分别教授《形体礼仪》、《志愿者服务规范》、《讲解技巧》三门课程,在形体礼仪课堂上,老师耐心指导同学们的站姿、行走及运用恰当手势,使其在讲解时更具亲和力与专业性;志愿者服务规范课程中,老师教导同学们包括礼貌用语、服务态度在内的,作为博物馆志愿者应遵循的准则和服务要点;讲解技巧培训环节,老师通过案例分析、现场示范,教同学们掌握讲解节奏、情感表达等技巧。
此次培训,为同学们提供了作为讲解员所必须了解和遵行的标准。相信在未来,通过自身加强锻炼,这些同学能以更专业的姿态,讲好淮北历史。
撰稿:范嘉慧
摄影:周丹
审核:武可
终审:张岛